Sklep internetowy DigiKeySpot, dostępny pod adresem https://digikeyspot.com, prowadzony jest przez osobę fizyczną Kacpra Błędowskiego, zwanym dalej „Sprzedawcą”.
Sprzedawca nie prowadzi działalności gospodarczej w rozumieniu ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców. Sprzedaż w sklepie ma charakter prywatny.
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: digikeyspot@gmail.com
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dokonywania płatności oraz realizacji dostaw produktów cyfrowych.
Klientem sklepu może być każda osoba fizyczna lub prawna, która akceptuje niniejszy regulamin i dokonuje zakupu w sklepie.
2. Zakres działalności sklepu
Sklep DigiKeySpot oferuje sprzedaż produktów cyfrowych, takich jak:
klucze licencyjne do gier,
wirtualne waluty,
punkty i kody do gier online.
Produkty dostarczane są wyłącznie w formie elektronicznej, poprzez:
automatyczną wysyłkę e-mail po zaksięgowaniu płatności, lub
wyświetlenie klucza/kodu w koncie użytkownika na stronie sklepu.
3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, poprzez stronę internetową sklepu.
W celu złożenia zamówienia Klient:
wybiera produkt cyfrowy,
dodaje go do koszyka,
uzupełnia wymagane dane i dokonuje płatności.
Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia płatności przez system obsługujący płatności.
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych w formularzu zamówienia.
4. Płatności
Sklep obsługuje płatności online za pośrednictwem systemów takich jak:
PayPal,
WooCommerce Payments
Przelewy24.
Ceny wszystkich produktów są podawane w złotych polskich (PLN), dolarach amerykańskich (USD) i euro (EUR).
Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje potwierdzenie zakupu na adres e-mail.
5. Realizacja zamówienia
Produkty cyfrowe są dostarczane natychmiast po zaksięgowaniu płatności. W przypadku automatycznej dystrybucji, klucz lub kod pojawia się w e-mailu lub w panelu użytkownika.
W szczególnych przypadkach (np. problemy techniczne) dostawa może potrwać do 24 godzin.
Klient powinien upewnić się, że podany adres e-mail jest prawidłowy, ponieważ na niego zostanie wysłany zakupiony produkt.
6. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeśli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia.
Klient, dokonując zakupu produktu cyfrowego w sklepie DigiKeySpot, wyraża zgodę na jego natychmiastowe udostępnienie i jest świadomy, że traci prawo odstąpienia od umowy.
7. Reklamacje
W przypadku problemów z zakupionym produktem cyfrowym (np. nieprawidłowy klucz lub błąd w dostawie), Klient może złożyć reklamację.
Reklamację należy przesłać e-mailem na adres: digikeyspot@gmail.com podając:
imię i nazwisko,
adres e-mail użyty przy zakupie,
numer zamówienia,
opis problemu.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania.
W przypadku uznania reklamacji, Klient może otrzymać:
nowy klucz / produkt, lub
zwrot płatności.
8. Dane osobowe
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.
Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie są przekazywane osobom trzecim bez zgody Klienta.
9. Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie sklepu i obowiązywać od daty ich ogłoszenia.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
Kodeksu cywilnego,
ustawy o prawach konsumenta.
Niniejszy regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu.